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这类情况如何处理?彩店打错票顾客中800万

发表于:2024-05-03 17:32:59  浏览次数:781

    “打错票”是我们在购彩过程中常见的问题。购彩者以及销售者,在遇到有关情况时,应当怎么做才能避免纠纷或损失?有关于此,有哪些具体规定?

  4月22日,辽宁省大连市的一家福彩销售网点中出了中国福利彩票双色球游戏第2024044期的一等奖,奖金高达844万余元。此次意外之喜源于彩票站工作人员的一次手误,原本彩民要求的红号“05”被错打为“06”,却成就了这一大奖。据经营者透露,此次中奖彩票是手选单式5注。如果没有工作人员的这一失误,中奖者将只能中得5个红号和1个蓝号,奖金为3000元。

  类似上述情况,很多人在购彩过程中都曾遇到过“打错票”的情况,但并不是所有的“打错票”的案例都有一个皆大欢喜的结局,因“打错票”而引发的纠纷也时有发生。

  2021年8月,安徽芜湖的购彩者杨某来到张某经营的福彩实体店购买快乐8游戏,杨某口头告知张某自己选择的号码是“9、13、37、45、48”这5个号码,共购买25注,但由于杨某的方言口音过重,张某误将其中的数字“37”听成了“30”,并打印出票后交给杨某。

  杨某拿到彩票后并未核对,当晚开奖后,杨某才发现彩票号码有误,“37”变成了“30”,杨某原本欲购买的号码为选5中5,每注奖金1000元,中奖合计25000元,结果变成选5中4,奖金仅为525元。杨某当晚联系张某要求赔偿,但双方各执一词,未达成赔偿协议,杨某就把张某告到了芜湖市鸠江区法院。

  案件审理过程中,承办法官调取了原告杨某购彩过程的监控录音录像,查明了彩票“打错”的原因。法官认为,彩票是一种射幸合同,购买人购得的彩票不是一般的财产,而是一个中奖的机会。但中不中奖属于偶然事件,存在不确定性,被告张某打错票并不必然导致杨某的财产损失,在开奖前误打的号码也有中奖的可能。被告张某虽将号码打错,但原告杨某在接受彩票时有核对的义务,如发现号码错误,应当第一时间提出异议,要求重新打印本想投注的号码,错票的费用也应由被告张某承担。购彩过程中的钱款、彩票、号码应当面交接,交易完成后双方无任何纠葛。如果原告杨某当面没有提出异议,不论被告张某打印的号码“正确”与否,都应当视为原告杨某对该彩票投注号码的认可。本案经法庭调解,原告杨某自愿撤回起诉,被告张某也愿意给予原告500元的补偿,最终双方握手言和。

  通过上述案例我们可以发现,“打错彩票”并不可怕,但在发现“打错彩票”之后,购彩者和代销者双方对于错票的归属权没有达成统一认识,糊里糊涂地不了了之才可怕,一旦因打错票错过大奖,极有可能引发纠纷。

  因此,广大彩票代销者均应在店内张贴“请您核对所购彩票号码是否正确,如果有误请当场指出,离店后即默认投注号码无误,因号码产生的损失本店概不负责”的告知书。代销者、销售员在打票的时候,最好养成唱票的习惯,提醒购彩者核对想要投注的号码,并在出票后第一时间让购彩者对投注号码进行确认。一旦打错了号码,立刻确认错票的归属权,如有必要可写出书面声明,以防纠纷。

  作为购彩者,在购买彩票后应当主动在第一时间核对号码是否“正确”,如果号码被打错,可以要求重新出票;如果觉得打错了无所谓,也可以“将错就错”,随缘认领。而一旦收下错票,就表示你已经认可“打错了”的号码,等到开奖后再以“打错票”为由要求赔偿,恐怕得不到法理和人情的支持。

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